FreshPazar

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerinizi neden ve ne kadar süreyle işlediğimize dair bilgilendirme.

Sürüm 2026-08-08 · FreshPazar

Daha kısa ve sade bir özet için Gizlilik sayfamıza bakabilirsiniz. Bu sayfa kanunun istediği ayrıntılı metindir.

1. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik verisi: ad ve soyad.
  • İletişim verisi: cep telefonu numarası.
  • Konum verisi: harita üzerinde işaretlediğiniz teslimat koordinatı ve bu koordinattan üretilen adres metni; varsa yazdığınız bina, daire ve kat bilgisi.
  • Müşteri işlem verisi: sipariş içeriği, miktarlar, tutarlar, ödeme yöntemi tercihi, sipariş notu, sipariş tarihi ve sipariş durumu.
  • İşlem güvenliği verisi: sipariş gönderimi sırasında hız sınırlaması ve bot engelleme amacıyla geçici olarak kullanılan IP adresi.

Ödeme verisi işlenmemektedir. Ödeme kapıda alındığından kart numarası, son kullanma tarihi, CVV veya banka hesap bilgisi hiçbir aşamada istenmez, sisteme girilmez ve saklanmaz.

Sitede üyelik sistemi bulunmadığından şifre, e-posta hesabı veya profil verisi tutulmaz.

2. İşleme amaçları

  • Siparişin alınması, hazırlanması ve adrese teslim edilmesi.
  • Teslimat sırasında sizinle iletişim kurulması.
  • Teslimat bölgesi içinde olup olmadığınızın belirlenmesi ve kuryenin adresi bulabilmesi.
  • Sipariş kaydının tutulması ve muhasebe/vergi yükümlülükleri.
  • Sahte ve otomatik (bot) siparişlerin engellenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması.

3. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca şu sebeplere dayanılarak işlenir:

  • m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — ad, telefon, konum ve sipariş verileri olmadan teslimat yapılamaz.
  • m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi — muhasebe ve vergi kayıtları.
  • m.5/2-f: Meşru menfaat — sahte sipariş ve bot saldırılarının önlenmesi amacıyla IP adresinin geçici işlenmesi.

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, sipariş formunu doldurmanız ve haritada konum işaretlemeniz suretiyle tamamen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır. Konum verisi yalnızca sizin işaretlemenizle ya da açık izninizle tarayıcınızın konum servisinden alınır; arka planda konum takibi yapılmaz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki sınırlı hâllerde ve sadece gereken kadar veriyle gerçekleşir:

  • Teslimatı yapan kuryemiz: adınız, telefonunuz ve teslimat adresiniz — siparişi ulaştırabilmesi için.
  • Sipariş bildirim servisi: yeni siparişlerin işletmeye anında bildirilebilmesi için sipariş özeti, mesajlaşma altyapısı (Telegram) üzerinden işletmenin kendi hesabına iletilir.
  • Harita/adres servisi: işaretlediğiniz koordinatın adres karşılığını bulmak için koordinat bilgisi açık harita servisine gönderilir; bu istek adınızı veya telefonunuzu içermez.
  • Yetkili kamu kurumları: kanunen talep edilmesi hâlinde.

Yukarıdakiler dışında yurt içine veya yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.

6. Cihazınızda tutulan veriler

Sepetiniz ve sipariş geçmişiniz ayrıca yalnızca kendi cihazınızın tarayıcı depolamasında tutulur; bu veriler sunucumuza aktarılmaz ve tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için bize telefonla ulaşabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Siparişinizle ilgili tüm kişisel verinin süresinden önce silinmesini isterseniz, bunu talebiniz üzerine derhâl yaparız.

Satıcı bilgileri

Unvan
FreshPazar
Adres
Doğan, Hasan Atakan Cd. No:16, 41100 İzmit/Kocaeli
Telefon
23123123123
E-posta
freshpazar41@gmail.com

Bu bilgiler aynı zamanda 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusunun kimliğidir.

Diğer metinler

← Alışverişe devam et